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Garantie

Im Lauf der vergangenen drei Jahrzehnte hat sich unser Unternehmen einen Ruf als Spezialist für Leistungsumwandlung erarbeitet.

Wir sind zu 100 % in australischem Besitz und erfüllen die Bedürfnisse unserer Kunden im Transportsektor sowie in anderen Branchen mit innovativem, spannendem Denken.

Wir glauben an absolute Kundenzufriedenheit und leben diese Überzeugung, indem wir:
• unseren Kunden kostenlos verständliche technische Beratung bieten
• Aufträge in ganz Australien wie auch global umgehend bearbeiten
• freundlichen, persönlichen und professionellen Service und Produktunterstützung leisten

Im unwahrscheinlichen Fall, dass bei einem Redarc-Produkt ein technisches Problem auftritt, werden Kunden gebeten, sich für prompte, effiziente Diagnose und Produktunterstützung zunächst an das Redarc Technical Support Team zu wenden: Tel. (08) 8322 4848 oder E-Mail [email protected]

Unsere Produkte unterliegen den Garantien, die gemäß australischen Verbraucherschutzgesetzen nicht ausgeschlossen werden können. Sie haben bei schwerwiegenden Fehlern Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung des Kaufpreises und bei sonstigen begründet vorhersehbaren Verlusten oder Schäden Anspruch auf Ersatz. Sie haben weiter das Recht auf Reparatur oder Ersatz der Waren, wenn die Fehlerhaftigkeit zwar nicht schwerwiegend, das Produkt jedoch dennoch von nicht akzeptabler Qualität ist.

Die Leistungen gemäß dieser Garantie gelten zusätzlich zu anderen Rechten und Rechtsbehelfen, die gesetzlich hinsichtlich der Produkte zur Verfügung stehen. Sie beeinträchtigen verpflichtend anwendbare gesetzliche Bestimmungen oder Rechte gemäß australischen Verbraucherschutzgesetzen nicht.

Die vollständigen Garantiebedingungen finden Sie unter dem folgenden Link.

REDARC-Garantie